VI SÆTTER I SYSTEM.

Der er mange forskellige mennesker og faggrupper involveret i et byggeri. Og de har ofte forskellige interesser. Det gør byggeriet komplekst og risikobetonet med mange faldgruber. Det er derfor vigtigt at indgå samarbejde med virksomheder og medarbejdere som har samme værdier og kvalitetskrav som dig selv.

BYGCES SEARCH er en tjeneste, der hjælper med at sikre: 

Det rigtige samarbejdsmatch

Vi hjælper med at undersøge, screene og validere din kommende samarbejdspartners faglighed, organisation, referencer og økonomi, så samarbejdet indledes på et trygt grundlag og så risici minimeres.

Det rigtige medarbejdermatch

Vi hjælper med at rekruttere medarbejdere og nøglepersoner til din virksomhed. Vi undersøger, screener og validere din kommende medarbejderes faglighed, personlighed, værdi og referencer, så det bliver det bedst mulige match for begge parter.

Håndtering af reklamationer (kundeklager) er en naturlig del af et byggeri, som er svært at undgå på grund af kompleksiteten. 

Håndtering af reklamationer kan være ganske ressourcekrævende og kan påvirke virksomhedens omdømme, hvis det ikke bliver håndteres korrekt og effektivt. Og det er ikke altid uhensigtsmæssigt, at dem som har udført arbejdet - også er dem som håndterer reklamationerne, da det kan være vanskeligt at vurdere egne fejl og mangler.

Med BYGCES REKLAMATION kan byggevirksomheder outsource reklamationshåndteringen til BYGCES.

BYGCES stiller en klageproces til rådighed, der giver kunder mulighed for at lave en klar og tydelige klage, som gør det nemmere at systematisere og konkretisere reklamationen i forhold til den videre behandling.

BYGCES vurderer og kvalificerer reklamationen og hjælper virksomheden med at håndtere den korrekt og effektivt, så den ikke får en negativ påvirkning på virksomhedens drift. BYGCES systematiserer fejl og mangler, så virksomheden kan lære af dem og undgå dem i andre byggeopgaver.

Vi hjælper med kort sagt med at vedligeholde den gode kunderelation, så gode kunder ikke går hen og bliver utilfredse kunder, som ikke vender tilbage.

Der kan opstå konkrete, komplekse eller akutte byggeopgaver, som kræver særlig viden, ekspertise og hurtig handling. 

BYGCES FORCE er et korps af kompetente byggespecialister, der hjælper med at løse komplicerede eller akutte byggeopgaver. 

Vi har byggespecialister indenfor følgende fagområder:

• Tømrer
• Murer
• Bygningssnedker
• VVS
• Elektriker
• Ventilation
• Gulvlægning
• Tagdækning
• Maler

Byggeri er komplekst af mange årsager. Det er ofte forskelligartet, fordi arkitekturen er forskellig og fordi det opføres på forskellige lokationer og i forskellige materialer. Det involverer mange forskellige aktører med forskellige fagligheder og interesser. Det stiller store krav til samarbejde, planlægning og koordinering. Byggeri er derfor forbundet med mange forskellige risici og kan have store økonomiske konsekvenser, hvis det ikke håndteres korrekt.

BYGGESPILD.dk har til formål at forhindre økonomiske tab og unødig spild i byggeriet ved at handle i tide på baggrund af konkrete indberetninger.  

BYGGESPILD.dk er en gratis whistleblowerordning som alle kan anvende anonymt til at indberette kritisable forhold ved et konkret byggeri. 

Indberetninger videreformidles diskret til relevante parter i byggeriet.